Zdigitalizujemy ich wiedzę — i każdy nowy pracownik będzie pracował jak najlepszy. Wdrożenie minimum 3 razy szybciej.
Osiem zdań, które słyszymy od właścicieli na pierwszym spotkaniu. Im więcej się zgadza, tym więcej pieniędzy przepada.
Beze mnie nic się nie dziejeNie mogą Państwo wyjechać nawet na tydzień — wszystko stanie.
Nowy pracownik trzeci miesiąc nie wyrabia planuPłacą mu Państwo pensję, a on uczy się na Państwa klientach.
Odejdzie Marek — odejdą klienciWiedza najlepszego pracownika nie należy do firmy.
Tłumaczyłem to już dziesięć razyKażdy mentor uczy po swojemu. Błędy się powtarzają.
Dwadzieścia rozmów — i nie ma kogo zatrudnićKierownicy tracą godziny na kandydatów, których ocenić można w 5 minut.
Otworzyliśmy nowy punkt — tam wszystko inaczejStandard nie dociera do nowych lokalizacji.
Szkolenie zaliczone — pracują tak samoSprawdziliśmy, czy przeczytali. Nie sprawdziliśmy, czy umieją.
Cała wiedza jest w mojej głowieI nie ma komu jej przekazać: brak czasu i sposobu.
60 minut, bezpłatnie
Pensja, zanim nowy pracownik zacznie dowozić wyniki, czas mentora i jego niewyrobiony plan, błędy przy klientach — i tak od nowa przy każdej kolejnej osobie.
To pensje, które Państwo wypłacają nowym pracownikom, zanim zaczną przynosić wyniki.
Jak to odzyskać — pokażemy na audycieNie chodzi o ludzi ani o motywację. Doświadczenie właściciela i najlepszych pracowników nigdzie nie jest zapisane tak, żeby można było według niego uczyć, sprawdzać i wybierać ludzi.
Jak w „głuchym telefonie”: przy każdym przekazaniu ginie część sensu. Do nowego pracownika dociera połowa.
Procedura opisuje zasady, ale nie to, jak najlepszy pracownik podejmuje decyzje w nietypowej sytuacji.
Zwykle sprawdza się, czy ktoś zapoznał się z materiałem. Czy go przyswoił — nie sprawdza nikt.
Brzmią logicznie — a kosztują firmę pieniądze, czas i ludzi. Tak to wygląda w praktyce.
Najlepszy pracownik to nie najlepszy nauczyciel. Działa intuicyjnie, pomija to, co dla niego oczywiste, uczy z doskoku — i każdy nowy pracownik dostaje własną wersję. A kiedy on uczy, jego sprzedaż spada.
Na spotkaniu wygrywa ten, kto lepiej się sprzedaje. Na rozmowie pyta się o doświadczenie — a to łatwo podkoloryzować. Realnej wiedzy i umiejętności nikt przy tym nie sprawdza.
Decyzja zależy od odczuć i sympatii jednej osoby. Każdy rekruter ma własne kryteria, a błąd w rekrutacji kosztuje firmę czas i pieniądze.
Dziś co drugi kandydat pisze CV z pomocą AI. Wszyscy wyglądają na mocnych — do pierwszego tygodnia pracy.
Zapoznał się — nie znaczy zrozumiał, zrozumiał — nie znaczy umie. Bez sprawdzenia dowiadują się Państwo o tym z błędów przy klientach.
Procedur nikt nie czyta, a jeśli czyta — nie umie ich zastosować. Opisują zasady, ale nie uczą podejmowania decyzji w prawdziwej sytuacji.
W biegu płacą Państwo za każdego nowego pracownika od nowa: pensja bez wyników, czas mentora, błędy. Wzorzec tworzy się raz i działa dla wszystkich kolejnych.
Metodologia pracuje z naturą doświadczenia, a nie z branżą. Każdą pracę, którą jedna osoba wykonuje lepiej od innych, da się rozłożyć na części i przekazać.
Klonujemy właściciela i najlepszych pracowników, żeby ich wiedza poprawnie i rzetelnie przenosiła się na każdego pracownika.
Prowadzimy pogłębione wywiady z ekspertami i zamieniamy ich doświadczenie we wzorzec stanowiska lub procesu.
Nowy pracownik uczy się według wzorca, zalicza sprawdziany — i pracuje tak, jak Państwa najlepszy pracownik.
Jeden standard — w każdej lokalizacji i dla dowolnej liczby osób. Bez Państwa osobistego udziału.
Takie instrukcje nie działają: nie są napisane tak, jak uczą się ludzie, i nikt nie sprawdza, czy je zrozumiano.
Nie magazyn dokumentów, tylko działający mechanizm, który codziennie uczy i wybiera ludzi.
Gotowe przykłady dla Państwa branży — na audycie
Mówiąc prosto: rozkładamy na części to, jak myśli Państwa najlepszy pracownik, i zamieniamy to w jasne zasady, według których uczy się każda nowa osoba.
Proszę poprosić najlepszego handlowca o instrukcję — wyjdzie „zadzwoń, zbadaj potrzebę, wyślij ofertę”. To wiedzą wszyscy. Jego prawdziwy sekret tkwi w decyzjach, które podejmuje bez zastanowienia. To właśnie wydobywamy.
Przykład: sprzedają Państwo usługi B2B i mają najlepszego handlowca
Zasady, które nie zmieniają się przy żadnym kliencie.
Przykład: nie podajemy ceny, dopóki nie zrozumiemy zadania. Każdą rozmowę kończymy ustaleniem kolejnego kroku z datą.Warunki, które zmieniają przebieg sprzedaży — i gotowy scenariusz dla każdego z nich.
Przykład: kto jest na rozmowie — właściciel czy zakupowiec, czy sprawa jest pilna, czy jest budżet. Na każde połączenie — inny ruch.Analizujemy skrajności — widać w nich to, co ekspert robi niezauważenie dla siebie.
Przykład: transakcja zamknięta w tydzień i transakcja utracona na ostatnim kroku. Na czym polega różnica?Ćwiczenia, w których brakuje informacji albo ona wprowadza w błąd.
Przykład: klient podaje budżet, ale milczy o terminach. Kto od razu wyśle ofertę — nie zalicza sprawdzianu.Nowa osoba działa jak Państwa najlepszy handlowiec — bez telefonu z pytaniem „co mam tu zrobić?”.
Sucha instrukcja nikogo nie nauczy. Zbieramy wiedzę tam, gdzie wykonuje się pracę, i układamy ją tak, jak naprawdę uczą się dorośli.
Rozmawiamy z właścicielem, najlepszymi pracownikami i personelem liniowym: jak naprawdę wygląda praca, gdzie pojawiają się błędy, co przeszkadza, czego brakuje nowym pracownikom.
Najlepszy pracownik pokazuje pracę na żywo — zapisujemy każdy krok: pracę w CRM, w narzędziach księgowych i roboczych, z dokumentami i umowami.
Screencasty i omówienia prawdziwych ekranów krok po kroku, symulacje na Państwa sytuacjach, zadania na stanowisku pracy. Nowy pracownik uczy się robić, a nie czytać.
Państwa zespół nie pisze ani linijki. Ekspert opowiada — resztą zajmują się nasi metodolodzy.
Sprawdzamy przyswojenie na każdym poziomie — zanim pracownik wyjdzie do klientów.
AIAI sprawdza wszystkie odpowiedzi i zadania praktyczne — natychmiast, dokładnie i jednakowo dla wszystkich. W razie potrzeby dołączamy też mentora: AI + człowiek.
Ładne CV i pewna autoprezentacja niczego już nie gwarantują. Nasz filtr sprawdza wiedzę i umiejętności pod konkretne stanowisko — zanim poświęcą Państwo kandydatowi choćby minutę.
Wszystkie etapy odbywają się online, bez udziału Państwa ludzi. Odpowiedzi ocenia AI według wymagań oferty pracy.
Spełnia wszystkie wymagania oferty pracy.
Ma wiedzę zawodową potrzebną do wykonywania tej pracy.
Pokazuje wymagane umiejętności online — przez wideo, screencasty i rozmowy.
Poświęcają Państwo czas tylko najlepszym — spotykają się Państwo z finalistami, zamiast prowadzić dwadzieścia rozmów, żeby znaleźć jedną osobę.
Na audycie sami Państwo przejdą demo rozmowy rekrutacyjnej
Bez Państwa nic się nie dzieje
Pracownicy decydują według Państwa logiki — bez Państwa
Nowy pracownik 3 miesiące dochodzi do planu
Wdrożenie minimum 3 razy szybciej
Każdy mentor uczy po swojemu
Jeden wzorzec dla wszystkich — w każdej lokalizacji
Odszedł najlepszy — odeszła wiedza
Całe doświadczenie należy do firmy
Dziesiątki rozmów na próżno
Do Państwa trafiają tylko ci, którzy przeszli selekcję
„Przeczytali” — i pracują tak samo
Widać, kto co przyswoił i kto jest gotowy do pracy
Mapa drogowa dla Państwa firmy — w 3 dni
Według MDEX szkolenie i selekcję przeszło ponad 20 000 osób w 24 krajach — na setkach różnych stanowisk: od sprzedawcy i operatora po kierownika oddziału.
Wdrożenie minimum 3 razy szybciej: 3 miesiące → 1 miesiąc
Handlowiec osiąga plan 3 razy szybciej
Uruchomienie nowego punktu zamiast 14 dni
Wdrożenie operatora do pracy zamiast 3 tygodni
Branże: sprzedaż, retail i sieci, franczyzy, HoReCa, logistyka, produkcja, medycyna, edukacja, doradztwo, IT, call center, banki i ubezpieczenia, nieruchomości, budownictwo, motoryzacja, turystyka.
Nie ograniczamy się do jednego obszaru. Budujemy szkolenie i selekcję w skali całego biznesu: od zera, z pełną treścią, metodologią i ludźmi, którzy będą to prowadzić.
Najliczniejsza albo najbardziej „bolesna” rola — start w 14 dni.
Wszystkie stanowiska działu — sprzedaż, serwis, magazyn, oddziały.
Digitalizujemy cały biznes — wiedza właściciela i najlepszych staje się własnością firmy.
Na audycie dajemy dostęp do demo szkolenia i demo rozmowy rekrutacyjnej. Przechodzą je Państwo oczami nowego pracownika i kandydata — i widzą, jak to będzie działać u Państwa.
Tak wygląda szkolenie, które budujemy dla Państwa pracowników: krótkie lekcje wideo z prawdziwymi sytuacjami, analiza tego, jak działa najlepszy pracownik, zadania praktyczne i sprawdziany. Nowa osoba przechodzi je z telefonu lub komputera, a AI od razu sprawdza odpowiedzi.
Wygląda jak prawdziwa rozmowa wideo z HR: pytania, odpowiedzi do kamery, zadania praktyczne. A za nią — filtr, który sprawdza wiedzę i umiejętności, i przez który nie przechodzą „ładne CV”.
Dostęp do demo — w ramach audytu
Widzą Państwo efekt we własnej firmie, zanim zdecydują o dużym projekcie.
Analizujemy sytuację, przedstawiamy MDEX, pokazujemy gotowe przykłady dla Państwa biznesu.
Co poprawić, w jakiej kolejności, jak pomożemy i ile kosztuje każdy krok.
Gotowe szkolenie, które testują Państwo w prawdziwej firmie.
Wzorce, szkolenia, sprawdziany i rozmowy rekrutacyjne według mapy drogowej.
Szkolimy Państwa osobę odpowiedzialną — albo wynajmujemy naszego metodologa. Wiedza zostaje w firmie.
Wywiad 1,5–2 godziny, potem około 2 godzin tygodniowo. Transkrypcję, teksty i zadania przygotowujemy my.
Najlepiej wybrać najliczniejsze albo najbardziej „bolesne” — efekt będzie widać po 14 dniach.
Materiały przechowują informacje, ale nie sprawdzają, czy je przyswojono. My tworzymy wzorzec, szkolenie na jego podstawie i sprawdziany. Państwa materiały wykorzystujemy jako punkt wyjścia.
Od niego — 1,5–2 godziny na wywiad, potem około 2 godzin tygodniowo. Transkrypcję, teksty, zadania i sprawdziany przygotowują nasi metodolodzy.
Po 14 dniach — gotowe szkolenie dla pierwszego stanowiska, które testują Państwo w prawdziwej firmie.
Online, w dogodnym dla siebie czasie: testy, odpowiedzi wideo, zadania praktyczne. AI ocenia, a Państwo oglądają tylko tych, którzy przeszli.
Całe doświadczenie jest już we wzorcu, a wzorzec należy do firmy. Kolejna osoba uczy się według niego i przechodzi te same sprawdziany.
Zależy od liczby stanowisk i procesów. Koszt każdego kroku znajdą Państwo w mapie drogowej po bezpłatnym audycie — przed rozpoczęciem prac.
Metodolog w 60 minut pokaże, gdzie tracą Państwo wiedzę, czas i pieniądze na ludziach. Po 3 dniach — mapa drogowa.
